【400电话达成原理】400电话服务是中国联通、中国铁通、中国电信三大运营商及有关的合作商推出的,旨在改变企事业单位的服务水平、提高企事业单位的对外形象,它适用于企事业单位,及个体工商户。
400电话达成原理是:顾客拨了号码之后,信号传至基础运营商的400电话系统中心,该系统中心将会依据用户的设置做相应的语音导航、在线留言、接收传真等操作;若用户选择呼转到某号码上,系统中心会把顾客与被转接电话通过PSTN线路进行对接,以供双方通话。这种通话,可以说是专职为拨打的顾客服务的,由于拨打企事业的这个10位数的号码是不需要加拨区号、不需要支付长话费的。
800电话是全免费电话,仅限座机拨打,这不只大大限制了拨打的范围,而且还会产生很多骚扰电话,影响通话效率及妨碍对真的的业务来电的准时处置。
400电话是免长途费电话,手机、座机小灵通均可拨打,因此能拓展了7.5亿移动用户,应用范围远远超越了800电话。
400号码广泛应用于大企业,已经成为名牌企业的标志。拥有一个400号码,企业的品牌形象将得到很大提高。400电话是专为企业量身定制的一项业务,应用方法灵活,资费低廉,拉近了企业与顾客的距离。