【400电话解决方法】400电话是全国统一号码,不但可以帮企业提高广告成效,还可以帮企业提高公司形象,增加顾客信赖度,防止流失顾客资源,防止顾客恶意呼叫等等,在400代理商申请400电话,会依据不同行业拟定有关解决方法的。
400电话无论你的公司地址变更,职员调整,联系方法变化,对外联系号码永不改变,号码在,顾客就在;
400电话全国统一用一个号码,业务自动对口转接,服务更好,形象更高;
400电话广告、骚扰电话用黑名单统统拒之门外;
400电话永不占线,系统自动转接,顾客认可度大大提升;
400电话休息时间,可无人值守或系统代班。可按时间段呼转,随时聆听;
食品行业的400电话解决方法如下:
1、400电话可以对企业原有多个实体号码进行整理,支持多个顾客同时拨打400电话接入,既能防止顾客呼入占线,又能在顾客拨打400电话时,只须有一线空,就能接通。
2、针对每个顾客来电进行全程录音,为企业测评客服服务水平,进行问题剖析提供依据,更有针对性的解决顾客难点,提升顾客认可度。
3、运用手机推广客户端老板可以随时查询公司400电话来去电记录,通过智能报表剖析,天天都能实时了解公司销售及运营状况,达成移动化管理,不需要天天坐等大全报表。
4、400电话有效帮助提升客服职员的服务效率和服务能力,更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,降低投诉和抱怨,从而提升顾客认可度,有效延长每一个顾客生命周期,同时改变服务常识积累和管理,后台报表和绩效评定明确明了,有据可依。
400电话是一个功能齐全、个性化、永不会占线又容易被记住的的特殊号码,可以将企业商品与服务的合法化信息第一时间传递给顾客。