【400电话是一个虚拟号码】400电话是经常见到的企业客服电话,现在有不少公司都已经在用此号码。相比手机固话,400电话的优势非常明显,而且它也有不少的区别。
400电话是一个虚拟号码,也就是大家常常说的互联网电话,它是通过绑定实体电话来达成接听,可以通过登陆管理平台来进行有关的设置,而且绑定的号码数目不限,可以让企业客服不占线,另外,通过后台还能查看话费用状况,管理上非常便利。
400号码是全国号码,没区域划分,大家在拨打的时候,可以直接拨号,不需要添加区号或者别的前缀。应该注意,400电话是双向收费的模式,拨打到时候是需要收取成本的,通常会根据所在地的市话费进行计费,而且400电话是接听业务,不可以外呼,也就是说,日常接到400来电,大家需要多加防范。
作为企业客服电话,400电话还有不少功能,不仅能够影响到企业的服务水平,还能在其他方面帮助企业进步,简单来讲, 任何企业都可以通过400电话来提高自己的行业竞争优势。