挑号网企业的400号码是专为企事业单位设计的国内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征，如当公司因搬家等缘由需要更换公司原有电话时，400号码不需要更换，仅需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失，挑号网企业的400号码有如下几大特点功能。
1、地区转接
地区转接：可以后电自动转接到不一样的销售地区，企业可准时准确的为顾客服务。
2、漏话短信
漏电提醒业务，是基于呼叫转移来达成的话音增值类业务，针对被叫用户，当坐席处于关机、不在服务区、无应答或电话忙的时候，系统以短信方法将坐席未接来电信息发送到400用户设置的手机上。
3、防伪查看
顾客拨打企业400电话可直接输入条形码查看商品的真假，全程语音导航，无须人工服务,当主叫用户用手机拨打企业400电话挂机后，依据拨打状况，如：接通、遇忙、无应答。系统自动辨别，提取企业设置的不同短信内容，实时发送给主叫用户。接收挂机短信的终端可以是联通移动终端，也可以是电信或移动等运营商的终端
4、挂机短信
当手机用户拨打企业热线号码并挂机后，依据拨打状况，如：接通、遇忙、无应答。系统会自动辨别，提取企业设置的短信内容，实时发送给用户
5、通话录音
系统可以自动对每个400电话来电进行全程录音并存档，用户可实时登录平台在线听取、下载录音文件。此功能可有效监控通话水平，提升企业服务品质，为企业打造健全的管理体制提供坚实的基础,企业非工作时间没办法接听400来电时，转由语音信箱为顾客服务，并自动记录留言，让企业很好过任何一条有价值的信息
6、消费账目业务统计
全网清单:强大的WEB管理工具支持企业管理者在线实时查看全国顾客来电状况，与全国各地的受话状况，由此所有呼叫量的地域、时段的疏忙将一清二楚。。
7、节假日、非工作时间欢迎语、语音提示
挑号网的400电话可设置在不一样的节假日，用户呼入电话时，听到的欢迎语不同
8、时段设置
可以参考不同时段（如上下班时间，节假日等），接入不一样的目的码（办公电话、业务员手机），提高非工作时间客服品质 。