400管制电话是指在网络电话市场上的一种号码种类，主要用于企业或企业的客服中心或售后服务等电话咨询。因为其容易被恶意用户恶意试探或骚扰，故需通过监管部门的审核才能获得号码授权。该授权只限定于本企业或企业的用法，任何其他非授权用的电话号码都是违法行为。
为何要管制400电话
400电话作为同等于企业电话的服务，通过表现文明，为顾客解决问题、提供服务，是公司形象的窗口之一。但因为恶意骚扰、欺诈、推广等不好的行为太多，不只扰乱了市场，还严重干扰了企业的形象和顾客认可度。怎么样降低这种不好的现象的发生，就需要对400电话进行管制，从而保护企业和顾客的正当权益。
怎么样管制400电话
400电话的管制包含两方面，一是从号码本身着手，打造健全的400号码申请、审核、管理体系，确保企业获得的400号码是真实合法的，并且只能被该企业用。二是从实质应用中加大监管，比如打造投诉举报机制，加大物联网技术的应用，预防电话咨询错号、诈骗、推广等不好的行为。此外，机构授权、行政许可、强化处罚等方法都可以用来打击违规行为，保护市场和买家的利益。
概要
总之，400管制电话的打造是一个综合性的联合行动，需要参与企业、买家、政府监管等多方努力。相信伴随国内信息技术的不断进步，将来400管制电话市场会不断健全，愈发规范化，让市场与买家真的健康进步。