【400电话号码能为企业带来什么效益?】400电话服务,又叫主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫企业顾客提供的国内的唯一号码,并把对该号码的呼叫转接至被叫顾客事先设定的目的地(电话号码或手机上)。其中4006、4000是中国联通、4007、4001是中国移动4009、4008是中国电信。那样400电话号码到底能为企业带来哪种效益呢?
1.在国内,企业的顾客仅需拨打企业自己注册的400xxxxxxx号码,无须加拨区号,便会自动转接到企业所绑定的电话号码或呼叫中心,组网飞速,能便捷顾客轻松与企业交流联系,提升企业的服务水平,提高企业的形象,增加企业的业务量。
2.400电话是主、被叫分摊付费,主叫用户支付当地通话费,被叫用户支付业务用成本,可以降低企业的骚扰电话,提升工作效率,同时话费比800免费电话节省百分之五十,部分区域节省百分之八十以上,可以减轻企业的话费负担。
3.手机能拨打,扩展八亿手机用户,扩大全国范围应用。被叫顾客可以需要所有来电事先输入正确密码后才能接通。企业可拟定个性化欢迎词,以提升客户体验,也可以像手机一样设置来电限制。被叫顾客可以对每月总成本或每月来话总次数设定上限,超越后自动停止接续。
4.400还具备被叫号码忙或无应答转移功能,当遇见被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。
5.银行、教育机构、肯德基、麦当劳等知名企业都在用400电话,这也无形中提高了400电话的内在价值,开通400企业电话可以让顾客感觉到企业的资质更有保障。